{"id":34,"date":"2026-10-06T21:02:07","date_gmt":"2026-10-07T00:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/bye.nexsa.cl\/area_de_practica\/nuestras-areas-de-asesoria-derecho-del-consumidor\/"},"modified":"2026-11-13T18:28:15","modified_gmt":"2026-11-13T21:28:15","slug":"consumer-and-advertising-law","status":"publish","type":"area","link":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/area_de_practica\/nuestras-areas-de-asesoria-derecho-del-consumidor\/","title":{"rendered":"Consumer and Advertising Law"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">En Barros &amp; Err\u00e1zuriz asesoramos a empresas de distintas industrias en materias de derecho del consumidor y publicidad. Nuestra pr\u00e1ctica comprende la revisi\u00f3n de contratos de adhesi\u00f3n, cl\u00e1usulas, t\u00e9rminos y condiciones, respuestas a oficios y fiscalizaciones del Sernac, atenci\u00f3n de reclamos, revisi\u00f3n de publicidad y etiquetado de productos y ventas en e-commerce. Tambi\u00e9n acompa\u00f1amos a nuestros clientes en Procedimientos Voluntarios Colectivos y los representamos judicialmente en acciones individuales y colectivas. Contamos con un equipo especializado que combina asesor\u00eda preventiva, regulatoria y contenciosa en estas materias.<\/p>\r\n<p>Nuestra experiencia incluye:<\/p>\r\n<p>\u2022 Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor y Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico.<br \/>\u2022 Revisi\u00f3n de contratos de adhesi\u00f3n, cl\u00e1usulas, t\u00e9rminos y condiciones.<br \/>\u2022 Respuesta a oficios y fiscalizaciones del Sernac y atenci\u00f3n de reclamos de consumidores.<br \/>\u2022 Revisi\u00f3n de publicidad y etiquetado de productos.<br \/>\u2022 Ventas en e-commerce.<br \/>\u2022 Procedimientos Voluntarios Colectivos.<br \/>\u2022 Representaci\u00f3n judicial en acciones individuales y colectivas.<\/p>","protected":false},"menu_order":8,"template":"","meta":{"_bye_icon":32,"_bye_contacts":[608,579,224,306],"_bye_partners":[],"_bye_sections":[],"_bye_category":"regulatorio","_bye_summary":"Cumplimiento normativo y relaci\u00f3n con organismos p\u00fablicos.","_bye_card":33,"_bye_photo":3178,"_bye_page":"","_bye_old_id":14497,"_bye_old_path":"\/area_de_practica\/nuestras-areas-de-asesoria-derecho-del-consumidor\/","_bye_translation":"https:\/\/backup-bye.nexsa.cl\/area_de_practica\/consumer-law\/?lang=en","footnotes":""},"industria":[],"class_list":["post-34","area","type-area","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/area\/34","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/area"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/area"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/area\/34\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3062,"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/area\/34\/revisions\/3062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34"}],"wp:term":[{"taxonomy":"industria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bye.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/industria?post=34"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}