El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) aprobó en el mes de abril, por medio de Resolución Exenta N°238, una Circular Interpretativa sobre la normativa aplicable a los derechos de los consumidores en servicios de transporte aéreo de pasajeros.

A continuación, el equipo Derecho del Consumidor y Publicidad preparó un informe detallado sobre la Resolución con la cual el SERNAC busca proteger aún más al consumidor.

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